طَلَبُ الْعِلْمِ فَرِيْضَةٌ عَلَى كُلِّ مُسْلِمٍ #menuntut ilmu wajib bagi setiap muslim# اطْلُبُوْا الْعِلْمَ وَلَوْ بِالصِّيْنِ #tuntutlah ilmu walau hingga ke negeri Cina#

Sabtu, 15 Desember 2012

COWOK TUH-LALI-T!

Sebenernya, katanya, teorinya, ga boleh nih sharing yang ngeluh-ngeluh, karena bisa bikin diri sendiri lemah. Tapi mau gimana lagi dong? Kata Ibuk saya, kalo lagi ada unek-unek, harus diluapin bukan dilupain, karena unek-unek ini bisa jadi langkah awal stroke, hipertensi, jantung, kolesterol tinggi, kegemukan,dan..dsb (dan saya bingung) deh (yaelah, selain junk food yang dimakan saban ari ya, itu juga bikin obesitas sama kolesterol tinggi)  :D

Masalahnya gini. Kemaren tuh ya, kemaren. Mati gila. Saya di sms sama seseorang buat ngajar. Ngajarin bahasa Inggris. Meski bahasa Inggris saya juga standar-standar aja sih, sebenernya. Tapi ya udahlah, ya. Namanya mahasiswa tu, kudu dan harus berbagi ilmu walau sedikit. Sebelum ke masalah nih, saya cerita dulu ya. Saya emang dari semester dua kemaren emang udah ngajar, tapi level anak-anak SD gitu tuh, di salah satu bimbel di Bogor. Yah, itung-itung dapet pengalaman, penghidupan, kalo bisa kenalan (udah salah niat, makanya ga lama) Sebenernya ga juga sih, biar apal jalur angkot Bogor juga kali. Abisnya ya, nih kota angkotnya bejibun, banyakan angkot kali dari penumpangnya. Warnanya sama, bentuk sama. Gimana ga bingung, jadi sekalian ngajar, ya sekalian ngapalin jalur angkot, biar ga nyasar. Kan lucu kalo kuliah telat, pas ditanyain dosen, dari mana? jawabnya dari NYASAR, kan ga banget!

Balik lagi. Nah, merasa PD banget dengan tawaran ngajar tadi, akhirnya saya terimalah. Trus saya tanya tuh ke abang-abang yang sms. Ini ngajar siapa? Si abang-abang yang sms itu tuh salah satu manajemen bimbel yang saya ikut ngajar sekarang. Dia bales nih, kalo yang bakal diajarin tuh ibu2. Trus saya balik nanya lagi, "Banyak ibunya?" trus dia bilang, "Ga banyak juga kali, cuma satu". "Lah trus nulis ibu-ibu?" jawab saya. Dia jawab lagi nih, "Yaelah maksudnya ibunya ya udah jadi ibuk orang". Nah, saya tambah bingung dah sama bahasa si abang. "Yaudah deh ga penting banget dah, yang penting ngajar deh bang", bales saya ke abangnya. Trus dia bales pake ikon orang cekikikan ga jelas. Padahal menurut saya biasa aja deh!

Nih, si abang yang sms-an sama saya udah lumayan deketlah (re:ga usah pakek ciee). Saya sudah lumayan lama ngajar di tempat yang satu ini. Dari semester tiga, kalo ga salah, setelah udahan ngajar di tempat yang sebelumnya di semester dua. Jadi wajar kalo sms nya rada becanda. (padahal enggak juga, sih)

Terus, saya nanyain tuh, dimana tempat privatnya, di bimbelnya atau di rumah ibunya. Trus si abang bilang nih, "Ibunya mau mentor-nya (sebutan untuk guru privat) yang ke rumahnya"." Hmm..ya wokeh dah", saya bilang gitu ke abang tu. Trus saya minta nih jamnya di sesuai-in sama jam kelar kuliah saya kemaren, jam 2, saya udah kosong, ga ada jam lagi. Trus abangnya bilang, "si ibuknya fleksibel aja sih, situ bisanya kapan". Ya udah deh, tenang kan saya. Tak send, "okesip" ke si abang. Terus si abang sms lagi, "Alamatnya di (bla..bla..bla)". Itu si abang ga beneran sms kayak gitu tuh. Itu ceritanya lagi ngerahasiain alamat ibunya. Maklum privasi orang.

Trus ada sms lanjutan dari si abang, dia nanya masalah transport saya ke sana, gimana. Terus saya bilang, "Yaelah tinggal naek ojek kalo ke sana mah, bang. Kalo naek angkot ribet masuk kompleknya, kudu jalan lagi, terus nyari-nyari lagi, mana belom tau, pan susah ya. Yaudah deh bang, naek ojek aja ya". Saya bilang ke abangnya. Terus dia bilang "Ya oke". 

Selesai kuliah nih, saya cepet-cepet deh ke rumah si ibunya, takut telat. Nih si abang nge-sms lagi, nih. Dia bilang kelupaan buat bilangin kalo si ibu keyakinannya (*gama) beda sama saya. "Kalo situ perlu ada persiapan, persiapkan aja segala sesuatu", kata si abang. "Yaelah bang (saya geleng-geleng palak) emang mau perang pakek persiapan?" saya bales gitu. Si abang bales, "Yaa siapa tau atuh, neng". "Tau apa? udah deh". Saya bilang gitu.Terus dia bilang, "oke siap". "Kok siap", saya bales lagi. "Maksudnya oke sip, salah ketik," bales si abang. Nih, pasti si abang protes nih dalam hati, kok saya kritis banget. hehe Biarin aja, si abang abisnya, bahasanya gitu. 

Nih, sebenernya sms si abang tuh bener juga sih. Saya se-enggak-nya nih, siapin minuman ringan, takut keselek pas ngebahas bahan ajarnya ke si ibu. Saya beli deh minuman ringan.

Abis tuh, langsung saya panggil tukang ojek.
Tukang ojek depan kampus serem-serem ih mukanya, sangar. Cocokan jadi bodyguard deh ketimbang tukang ojek (hihihi). Yaudahlah ya, saya langsung aja teriak "ojekkk!" Mereka nyamperin. Ups, ini yg nyamperin saya beneran dah seremnya. Helemnya aja helem motor gede, tulisan harley, I'm The Rocker, gambar tengkorak. Tapi....
hmmm...

itu, motor yang dipake..

"scoopy pink"
yaelah bang, desis saya dalem ati.
"Bang, ke bla..bla..bla (nyebutin alamat ibu nya)"
"Siap.." kata si abang. Mukanya sangar (serem)..

Saya naek ke scoopynya deh. Terus motor "scoopy pink" nya jalan. 
Nih, dalem ati saya bilang, "mau ngobrol apa ya sama si abang?" Nih kalo ke alamat ibunya lumayan juga nih jauhnya, kalo diem-dieman, ga banget. Enakan ngoceh ketimbang bengong di motor kayak gini. 

Eh, si abang ambil jalur lurus, terus saya bilang. "Ga salah nih bang, ke sini?" si abang bilang "hem".
Yaelah, kok saya merinding gini. "Bang", saya bilang ke abangnya. "Ntar saya telat nih kalo lewat sini", kata saya ke abangnya (tapi saya bilangnya pelan karena takut juga sih ini)
si abang bilang "hem".
Nih, pirasat saya mulai jelek nih. Kenapa ini lewat jalan sini. Mana saya ga apal-apal banget dah jalan. Ini saya mau pingsan nih,  ke-inget berita yang kemaren saya baca. Penculikan, penodongan, pembawakaburan (yang satu ini ga ada sih sebenernya) tapi nyocokin aja sama kondisi saya sekarang.

Nih, jangan-jangan si abang modus nih bawa scoopy pink, biar tersembunyi identitas dia yang sebenernya. Saya, mulai jedag-jedug suuzon kemana-mana.

Terus si abang bilang, "neng, masih idupkan? diem aja neng". 
terus saya bilang, "eh, iya-iya.., kenapa bang?"
"Kok, diem? kita terlalu ngebut ya?" abangnya nanya.
"Saya takut nih bang", saya bilang ke abangnya.
"Kenapa? ngebut? terlalu ngebut?" 
"Yee, ga juga bang". (scoopy pink, biasa aja kali ngebutnya, saya komat-kamit dalam ati) 
"Terus kenapa?" kata abangnya penasaran.
"Saya takut nih, abang mukanya serem banget dah. Dari awal, ga senyum-senyum. Ganti bang ekspresinya, biar saya ga serem nih", kata saya ceplas-ceplos ke abangnya.
"Yaaahh, emang topeng ini muka, neng? bisa diganti segala", kata abangnya.
"Ya, abisnya" (kata saya pelan)
"Ini model muka udah dari sono-sononya. Muka boleh serem, tapi hati kan malaikat". Kata si abangnya nyengir cekikikan.
"Ehmmm, nih kalo malaikatnya serem begini, gimana setannya bang?" Saya ngasal. Si abang tambah cekikikan ga jelas. "Udahhh, neng ga usah takut, biasa aja kali". Kata si abangnya. "Saya emang serem, tapi begini-begini saya pencinta kucing, hati saya lembutt". Si abang ceramah.
"Yahh, apa hubungannya,bang? hati lembut sama pelihara kucing?" Saya garuk palak.
"Yahh, kan kucing imut". Kata si abang.
"Ga juga bang. Kalo kucingnya hobi cakar-cakar sama bejek-bejek muka sampe berdarah, ga juga imut." Kata saya ke abangnya.
Tuh si abang nanya, "emang ada neng?"
"Ada dong. Tuh, kucing utan sama kucing stress". Jawab saya PD
Nih, si abang malah ngakak ga berenti-berenti (padahal menurut saya biasa aja)

"Nih, lewat mana nih bang?" tanya saya.
"Oh, satu belokan lagi", kata dia.
"hmmm..."

ga lama setelah itu...

"Nih, alamatnya neng. Periksa bener ga?" tanya abangnya.
"Ohh, iya bener-bener", kata saya sambil buka kopelan alamat yang saya catet tadi.
"Udah nih, sampe. Selamat kan?" Kata si abang.
"Ya, nih bang" kata saya sambil nyodorin uang 10rb ke dia.
"Loh, kok segini?"
"Emang kenapa?" 
"Biasanya 15rb."
"Ga ah,, biasa saya ke sini juga segitu. Ini deket nih."
"Yahh,,, tambahin dah" 
"Yaelah,bang. Saya mahasiswa, mana ada uang banyak-banyak. Siapa suruh abang ambil jalan yang itu tadi, jadi kerasa jauhkan?" .
"Ga ada, ini ga cukup nih beli bensin". 
"Yahh, mana ada duit lagi ini bang. Ini nih 10 rb lagi buat balik. Kalo ke abang semua saya kasihnya, saya mau balik pake apa?" Kata saya sambil nunjukin uang 10rb di tangan. "Katanya abang hatinya lembut". Kata saya pelan. 
Nih si abang masih aja ngernyit dahi.
"Yaudah gini aja, bang. Ini tadi pas di kantin kampus sebelum berangkat, saya beli minuman ringan. Ini lebih nih dari 5rb doang."
"Hmm..gimana ya?" (abangnya sok jual mahal)
"Ya kalo ga mau ya udah." 
"Yadehh, siniii.." Kata si abang tanpa basa-basi.
"Huuu.. diambil juga. Itu minuman enak bang. Asli buatan Jepang" Kata saya sambil senyam-senyum (padahal itu minuman teh biasa yang ada tulisan Jepang doang (dimana-mana juga ada)
"Yee.. dipikir saya ga tau apa? Makasih nih. Ikhlaskan?" kata si abang sambil ngidupin mesin motornya.
"Ya..ya..ikhlas.. udah sana, ntar rejekinya dari penumpang laen ga dateng-dateng". Kata saya.

Breemmm si abang langsung ngonyorrr..
"hmmm..dasar tukang ojek aneh", desis saya.

Nih saya udah di depan rumah si ibu yang mau privat nginggris nih. Saya liatin ini rumah. Pagernya tinggi euy. Pas mau mastiin ada anjingnya apa enggak, saya malah kaget dengan suara motor. Breemmm..
waduhhh ini si abang ojek dateng lagi.
"Kenapa, bang? kok balik lagi?" tanya saya sebel.
"Lah situ kenapa belum masuk?"
"Saya bingung nih masuknya lewat manaaa". 
"Yaelah, buka pager, ucap salam, masuk" 
"Yahhhh.. itu juga saya tau. Udah sanaa, bang". 
"Bukan neng, saya mau nanya nih. Pertama, emang ini harga minuman berapa?" kata si abang.
"8 ribu. Kenapa? Mau ngasih kembalian?" Tanya saya sebel. "Itu lebih dari goceng". 
"Ohh..jadi ga perlu kembalian?" Tanya abang itu nyebelin.
"Yahhh,, ga usahhh, cepetan sana pergi. Ini ntar saya berubah pikiran loh." Ancam saya ke abangnya.
"Yang kedua; jalan keluar dari komplek ini ke mana ya, neng? saya muter-muter dari tadi". Kata si abang ngernyit jidat.
"Yahhh, mana saya tau bang. Tadikan yang bawa saya masuk ke kompleknya, si abang". Kata saya.
"Yahh..gimana dong?" Tanya abangnya.
"Ya udah, ke satpam, tanyain gerbangnya." 
"Oh, iyaaa.. Cakep tuh idenya" 
(x_x )saya tepuk jidat. (abangnyaaaa..muka aja seremmm)
si abang ojek nyengirr sambil say "thank you"

-to be continued
readmore »»  

Minggu, 09 Desember 2012

PERTAMINA & REPUBLIKA


MENGUKIR PRESTASI BERSAMA PERTAMINA
Melalui OSN-Pertamina: Jadilah Sobat Bumi Berprestasi!
oleh: Rysky Marlinda



Olimpiade Sains Nasional Pertamina (OSN-Pertamina) adalah wujud kepedulian Pertamina terhadap kemajuan Indonesia atau yang sering kita kenal dengan istilah corporate social responsibility (CSR). Namun, yang membedakan program ini dengan CSR lain yang ada adalah perhatian Pertamina pada pendidikan dan pembangunan jiwa scientific bagi setiap generasi Indonesia dengan konsep cinta bumi. Melalui OSN, Pertamina tidak hanya mencetak generasi cerdas teoritis, tapi juga mencintai dan penduli akan kelestarian bumi. Hal ini yang menjadi poin penting akan pembangunan generasi dalam mendukung Indonesia yang lebih baik ke depannya.

OSN-Pertamina 2012 adalah olimpiade nasional ke-lima yang telah diselenggarakan Pertamina sejak tahun 2008. Kali ini OSN-Pertamina bersinergi langsung dengan Universitas Indonesia. Bidang yang menjadi konsentrasi pengasahan prestasi dalam ajang OSN-Pertamina 2012 meliputi; Matematika, Fisika, Biologi, dan Kimia. Tak tanggung-tanggung, 19.000 peserta yang semuanya berasal dari kalangan mahasiswa dari seluruh Indonesia turut berpartisipasi dalam ajang bergengsi ini.

Membludaknya peserta di tahun 2012 ini menjadi sebuah harapan baru bagi Indonesia bahwa jiwa kompetisi dan semangat berprestasi generasi Indonesia benar-benar tinggi. Inilah yang kemudian menjadi inspirasi Pertamina untuk memfasilitasi generasi-generasi penerus bangsa untuk menorehkan prestasi dan menuangkan ide kreatifnya terkait kelestarian bumi. Pada OSN-Pertamina 2012, pembaharuan konsep kompetisi ternyata semakin variatif. Pasalnya OSN-Pertamina tak hanya menantang setiap peserta untuk berprestasi secara teori saja, namun kompetisi ini juga menyiapkan tantangan berupa science project yang merupakan kategori perdana di tahun 2012. Yang mana setiap peserta melalui ilmu sains yang mereka tekuni mampu menciptakan model, teknologi, atau solusi terkait kelestarian bumi dan keramahan lingkungan.

Pertamina menyiapkan total hadiah Rp2,8 M bagi generasi Indonesia yang mampu menaklukan setiap tantangan dalam ajang OSN-Pertamina 2012. Melalui upaya yang tak mudah dan penyaringan peserta dari beragam universitas dan provinsi di seluruh Indonesia, OSN-Pertamina akhirnya dimenangkan oleh Grandprix Tomreyes (Univesitas Indonesia) dibidang science project dengan karyanya yang berjudul  Aplikasi zeolit alam indonesia, zeolit alam Indonesia aktif dan Na-Zeolit alam Indonesia sebagai katalis rengkah limbah plastika polietilen menjadi fraksi minyak bumi, yang mampu memukau setiap dewan juri. Untuk kategori teori bidang Matematika dimenangkan oleh Abe Gracia Valeerian (Universitas Pelita Harapan). Bidang Fisika disabet oleh David Sipayu (Universitas Indonesia). OSN Kimia ditaklukan oleh Bayu Ardiansah (Universitas Indonesia). Dan bidang Biologi dimenangkan oleh Budi Santoso dari (Universitas Gadjah Mada). Pemenang OSN-Pertamina pada masing-masing kategori, tak hanya mendapat uang pembinaan dan pengembangan science project yang fantastis, namun juga mendapat privilege dari Pertamina. Hal ini dimaksudkan agar setiap generasi berprestasi dan juara olimpiade Indonesia mampu berkiprah lebih jauh sesuai dengan bidang yang mereka kuasai guna membangun Indonesia yang lebih baik di masa depan.

Semoga langkah yang telah diawali Pertamina melalui OSN-pertamina ini, mampu menjadi motivasi bagi generasi Indonesia lainnya untuk terus berprestasi dan juga peduli akan kelestarian bumi. Dan semoga program ini dapat menginspirasi pelbagai korporasi lain di Indonesia untuk turut partisipatif membangun generasi berprestasi di Indonesia. Karena melalui sumber daya manusia (SDM) yang unggul tersebut, akan tercipta masa depan yang lebih baik bagi bangsa Indonesia.

Terima Kasih Pertamina, untuk kepedulian terhadap generasi Indonesia yang lebih baik dan cinta bumi. Semoga lebih banyak lagi program inovatif dan tetap jaya!






readmore »»  

Sabtu, 08 Desember 2012

Tentang Sebuah Surat yang Tertolak


Bogor, 6 November 2012
Yth. Bapak Dahlan Iskan
Di Tempat

Assalamualaikum Warahmatullohi Wabarokatuh
“Tapi, aku janji akan bertahan. Selain harus bayar cicilan sepeda, aku juga ingin sekali punya sepatu. Ibu masih ingat mimpi besarku itu, kan?” (Khrisna Pabichara, 2012, hal. 312)

Saya sengaja membuka surat ini dengan menghadirkan tulisan Dahlan kecil di dalam diary-nya, Pak. Karena kalimat ini begitu mewakili maksud surat yang akan saya jabarkan kepada anda sekarang. Kalimat yang sederhana, tapi benar-benar menelusuk hingga ke dalam hati saya. Bergetar-getar di dua gendang telinga saya, dan terus tertancap di ingatan. Bukan karena apapun, tapi karena goresan impian yang ia tautkan di sana. Ada kekuatan yang tak terlihat yang seakan juga menyemangati saya, tentang bagaimana bermimpi, dan usaha keras untuk mencapainya.

Hari ini, saya akan terus mengingat hari ini, Pak. Pasalnya, sekarang saya merasa sedang duduk bersama anda, mengobrol atau berbincang. Sama sekali saya tidak merasa sedang menulis sebuah surat. Memang aneh. Kenapa? Karena saya tidak sedang menyampaikan keluhan-keluhan kenegaraan, atau mengajukan pertanyaan-pertanyaan mengenai geliat BUMN masa kini, bahkan tidak juga membahas isu-isu politik terbaru. Tapi hari ini, melalui surat singkat ini, saya hanya ingin berbagi tentang sebuah impian, tentang motivasi dan cita-cita. Kita berbagi mengenai masa depan. Itulah mengapa saya merasa bahwa saya sedang duduk bersama paman, guru, bahkan sahabat saya sendiri, bukan bersama seorang menteri kenamaan di negeri ini, Pak Dahlan Iskan.

Tak ada impian yang tak akan terwujud. Inilah kalimat yang selalu membangkitkan gairah saya mengejar mimpi. Sesulit apapun itu, impian saya adalah tugas utama yang harus diselesaikan, Pak. Saya tidak ingin kalah dengan seorang anak dari Kebon Dalem. Saya tak ingin kalah darinya, Pak, dalam meraih mimpinya, yaitu sepatu ataupun sepeda.

            Sama dengan Dahlan kecil, Impian saya pun meliputi dua hal; Belajar ke luar negeri dan Jepang. Tak kalah dengan impian Dahlan kecil, ya Pak? Sepatu dan sepeda. Mesti terdengar begitu sederhana, namun tetap saja dua-duanya adalah mimpi bagi saya.

            Sejak duduk di bangku kuliah di Bogor, saya memiliki hobi baru, yaitu nonton film di laptop. Ini dikarenakan saya kuliah di daerah rantau. Kosan saya begitu sederhana, dan tidak memiliki televisi. Hiburan yang bisa saya nikmati selain internet adalah nonton film, Pak. Sayangnya, karena bukan terhitung anak gaul, saya tidak begitu tahu film-film bagus. Tapi satu yang saya tahu, saya kurang suka nonton western film. Entah-lah, Pak, sebagus apapun film barat yang ditawarkan teman-teman saya, saya tetap kurang suka menontonnya. Akhirnya karena tahu saya tidak suka nonton film barat, teman-teman saya memberi alternatif lain, yaitu film-film asia. Saya begitu suka beberapa, salah satunya adalah film-film dari negeri sakura, Jepang.
 
Tidak seperti film-film pada umumnya, film garapan negeri sakura memiliki ciri khas tersendiri, yaitu pengetahuan, adat, dan teknologi serta penggambaran kedesiplinan yang kuat. Sejak saat itulah saya begitu ingin melihat negeri sakura secara langsung. Menapakkan kaki di sana, belajar banyak, bahkan menggali ilmu-ilmu yang tak pernah saya tahu sebelumnya, mencari lebih dalam mengenai kaizen, serta ketimuran yang khas. Saya ingin itu semua.

            Karena mimpi besar inilah, saya terus mencari cara agar bisa menginjakkan kaki di sana. Beragam program festival persahabatan dan kebudayaan Indonesia-Jepang selalu saya hadiri di Bogor. Jarang sekali terlewat. Bahkan, jika ada festival kebudayaan dan persahabatan di Jakarta pun, saya sepenuh hati untuk hadir di sana. Sebut saja seperti Matsuri dan Jak-Japan festival. Saya tak pernah ketinggalan untuk datang, jika sedang bertepatan dengan jadwal kuliah yang kosong. Dan beruntungnya, festival ini sering kali diadakan pada saat weekend saja, Pak.

            Karena terlalu sering saya hadir di acara kebudayaan dua negara ini; Indonesia dan Jepang, saya semakin berkeinginan bisa langsung belajar, atau meneruskan kuliah di negeri sakura. Bahkan saya sempat belajar bahasa Jepang dari beberapa kakak tingkat saya yang pernah menginjakkan kakinya di sana, Pak. Tak hanya sampai di sana, saya pun sering menghabiskan waktu di salah satu toko buku untuk membaca pengalaman para back packer yang berpetualang ke negeri sakura dengan modal nekat dan uang seadanya. Pasalnya tak sedikit mitos yang menyebutkan bahwa Jepang, tepatnya Tokyo adalah salah satu kota dengan biaya hidup termahal di dunia. Setidaknya itu info yang sempat saya simak. Begitu menggilanya saya ketika membaca beberapa cerita para back packer mengenai keindahan Jepang, modernisasi di segala bidang, namun tanpa meninggalkan kebudayaan tradisional yang kental. Andai saja, Pak, saya bisa menjadi bagian dari para petualang itu, betapa bahagianya saya.

            Untuk tahu Jepang dan kebudayaannya, saya juga selalu membaca beberapa artikel di internet dan mengikuti milis pelajar Indonesia yang bisa kuliah di sana atau orang Indonesia yang bekerja di Jepang. Saya tahu alamat milis ini pun, hasil dari search di internet, Pak. Melalui cerita-cerita pelajar Indonesia di Jepang itulah, saya merasa semakin semangat untuk bisa melihat indahnya Hokkaido secara langsung, bertualang hingga ke Shikoku dan tak lupa menyambangi kota Tokyo yang begitu sibuk, katanya. Saya ingin sekali menemukan patung Hachiko yang begitu melegenda, melihat anak-anak sekolah menyandang rodenseru, bahkan berburu Gyu Don dan Ramen khas Jepang yang halal. Saya ingin itu semua. Saya ingin seperti Dahlan kecil yang terus bersemangat karena mimpinya. “Sepenuh daya aku berusaha meraih mimpi-mimpi itu, dan tak berhenti sampai aku benar-benar memilikinya” (Khrisna Pabichara, 2012, hal. 338)
            Satu cerita gila yang pernah saya lakukan berkaitan dengan mimpi saya agar bisa belajar ke Jepang adalah pemburuan beasiswa monbukagakuso dari Kedutaan Besar Jepang di Jakarta. Pasalnya, saya mendaftar tanpa seizing kedua orang tua saya di rumah. Jika keduanya tahu, maka tentu akan lebih sulit lagi. Orang tua saya berharap saya fokus pada pendidikan strata satu di kampus saya sekarang. Karena biaya kuliah saya sebenarnya berasal dari beasiswa full yang diberikan kampus. Jika saya tidak serius menjalani, maka kontrak dibatalkan. Itulah yang ditakutkan kedua orang tua saya. Menurut kedunya, Pak, di dalam atau luar negeri sama saja, asal serius menekuninya. Sehingga sulit sekali meyakini mereka bahwa tes beasiswa Jepang ini hanyalah uji coba, hanya untuk mengukur apa saya mampu menyelesaikannya dengan baik. Tapi kedua orang tua saya tetaplah bersikukuh agar saya fokus pada kuliah saya di Bogor. Jadilah saya diam-diam ke Kedutaan Jepang di Jakarta untuk mengisi formulir dan menyerahkan syarat kelengkapan berkas dan administrasi. Formulir monbukagakuso tersedia dalam dua bahasa, yaitu bahasa Inggris dan bahasa Jepang. Dengan bismillah saya tarik form berbahasa Inggris. Ternyata, formulir beasiswa ini dimaksudkan untuk mengetahui seberapa besar ketertarikan para pemburu beasiswa akan belajar di Jepang, dan jurusan apa yang akan mereka geluti, serta pilihan universitas yang telah mereka rencanakan.

            Saya pun menjabarkan beberapa alasan saya dan menceritakan ketertarikan saya akan Jepang. Saya memilih jurusan yang ada kaitannya dengan studi saya di kampus yaitu ekonomi dan bisnis. Dan memilih Tokyo University, Pak. Setelah itu, saya serahkan pelbagai kelengkapan seperti: ijazah, surat keterangan kelulusan SMA dan beragam persyaratan lain termasuk sertifikat kegiatan dan prestasi yang pernah diraih. Harapan besar bagi saya untuk bisa tembus tes beasiswa ini. Jika tahap ini lulus, Pak, masih akan ada tiga tes lagi menanti ke depan, yaitu kemampuan akademik, wawancara dan kesehatan. Saya terus menunggu penuh harap.

            Satu bulan saya menunggu, Pak, tapi belum juga ada jawaban. Hingga tibalah masa liburan bertepatan UAS (ujian akhir semester) berakhir. Kedua orang tua saya meminta saya pulang, karena mereka kangen dengan anak gadisnya ini. Saya pun pulang. Kurang lebih satu minggu saya di rumah, di sore hari ketika saya sedang memijat kaki ibu saya, sebuah nomor asing masuk ke handphone saya. Kode teleponnya adalah kode Jakarta. Saya angkat telepon itu, dan betapa bahagianya saya ketika mendengar bahwa yang menelpon merupakan salah seorang staff kedutaan Jepang yang mengurus penerimaan beasiswa monbukagakuso. Ia menyatakan saya lulus tahap pertama dan diminta datang ke Depok di salah satu universitas di sana untuk mengikuti seleksi tahap berikutnya. Dengan lembut saya meminta mbak Puti, nama yang menelepon saya dari kedubes, untuk mengulangi apa yang beliau infokan kepada saya. Sesaat sebelum mbak Puti mengulangi, saya tekan tombol loud speaker dari handphone saya, Pak. Dengan harapan ibu saya yang sedang duduk di dekat saya turut mendengar kabar baik itu. Setelah selasai mbak Puti mengulangi, saya ucapkan terima kasih padanya, dan menyanggupi untuk hadir di seleksi ke depan, sebelum akhirnya pembicaraan kami akhiri.

            Di luar dugaan saya, Pak. Bukan senyum atau raut gembira yang saya dapati dari wajah ayu ibu, tapi malah sebaliknya. Beliau marah dengan apa yang barusan beliau dengar. Ibu kecewa kenapa saya tidak memberitahukan beliau atau ayah sebelumnya. Kenapa saya tak mau konsisten dan loyal terhadap beasiswa yang telah saya peroleh sebelumnya dari kampus saya di Bogor. Ibu serta merta meminta saya untuk melupakan seleksi berikutnya di Depok. Saya tiba-tiba terdiam, Pak. Tak ada yang bisa saya jelaskan atau membantah pun saya tak berani. Padahal ingin sekali saya katakan bahwa ini hanya ajang coba-coba, apa saya mampu ikut tes beasiswa Jepang. Tapi, yah sudah-lah, Pak. Kemarahan ibu membuat saya bisu kehilangan alasan atau sanggahan. Saya pun berdiri dan berjalan menuju kamar. Tapi, satu yang saya ingat, Pak. Sebelum saya melangkah, ibu katakan bahwa saya selesaikan dengan serius S-1 di Indonesia dulu, setelah menikah dan kerja, jika ingin melanjutkan S-2 keluar negeri silahkan saja. Kata-kata ibu inilah yang membuat saya senang dan kembali bersemangat, meski sedikit kecewa. Padahal ya Pak, jika saya sedang di Bogor saat itu, mudah saja bagi saya untuk naik kereta ke tempat seleksi dan menjalaninya, hmm.. sudahlah, mungkin bukan rejeki saya.

            Sejak saat itu, saya membuang jauh-jauh niatan untuk mencari beasiswa ke Jepang saat ini. Saya mulai memikirkan nasihat ibu. Kini saya sibuk terus belajar bahasa Jepang dari kamus dan search hal-hal yang menarik mengenai Jepang. Saya pun menuliskan daftar mimpi-mimpi indah saya saat menginjakkan kaki di Jepang pada dinding kamar kost saya, dengan harapan suatu ketika ada kesempatan yang membuat saya benar-benar bisa melangkah menuju negeri sakura. Aamiin.

            Itulah cerita saya, Pak. Tak ada bedanya dengan impian orang lain, meski banyak orang-orang di luar sana yang dengan mudah mencapainya dan berusaha sekeras mungkin mendapatkannya, begitupun saya. Cerita anda yang dilukiskan oleh Dahlan kecil membuat saya semakin yakin, Pak, bahwa tak ada mimpi yang tak bisa terwujud. Semua berbanding lurus dengan usaha dan kerja keras, serta keyakinan akan indahnya mimpi-mimpi kita. Jika Dahlan kecil sukses, mengapa saya tidak.

            Terima kasih, Pak, sudah mau meluangkan waktu membaca surat singkat ini, dan mungkin tersenyum atau tertawa ketika mambacanya. Terakhir, saya sangat berharap Anda pun turut serta mendoakan agar impian saya benar-benar terwujud dan menjadi sukses seperti Dahlan kecil yang kini jadi menteri.

Salam hormat,
Rysky Marlinda
readmore »»  

Jumat, 07 Desember 2012

Artikel Reformasi Birokrasi


“Langkah Konkrit Tegaknya Reformasi Birokrasi di Indonesia”
oleh: Rysky Marlinda

Peringkat daya saing Indonesia di kancah internasional sebagaimana dilaporkan World Economic Forum (WEF) 2012, menurun empat peringkat dari tahun sebelumnya. Indonesia yang tadinya menempati poisi ke 46 kini mundur empat langkah ke posisi 50. Hal ini membuat Indonesia tertinggal dari negara-negara tetangga lain, semisal Malaysia dan Thailand, di posisi 30 besar dan Singapura di peringkat 3 besar[1]
Komponen utama penentu daya saing Indonesia di kancah internasional adalah  terkait masalah birokrasi. Hal ini menyangkut seberapa besar pelayanan yang telah diberikan pemerintah kepada publik. Yang nantinya juga akan berdampak pada atmosfer investasi Indonesia.[2] Bagaimana investor lokal maupun internasional nyaman berinvestasi di Indonesia jika pelayanan birokrasi yang diberikan terkesan lamban dan menghambat?
Direktorat Jenderal Pajak (DJP) adalah salah satu lembaga pemerintahan yang terus berusaha menegakkan pelayanan birokrasi yang memadai serta optimal bagi masyarakat.
Dengan menyadari bahwa wajib pajak adalah pelanggan setia yang turut berpartisipasi dalam pembangunan negara, sudah seyogyanya DJP memberikan pelayanan yang  juga memudahkan bagi para pegiat pajak, dalam hal ini wajib pajak, agar proses iuran wajib negara ini selalu dibayarkan tepat waktu, mudah dan aman. Tak dipungkiri, melihat perkembangan zaman yang kini makin canggih, pemerintah, dalam hal ini DJP, mampu menangkap peluang besar adanya optimalisasi pengembangan pelayanan publik berbasis teknologi.
Atas latar belakang inilah, penulis akan mengulas sebuah solusi reformasi birokrasi berbasis teknologi, yaitu internet. Yang kini terus diusung pemerintah demi terwujudnya reformasi birokrasi di Indonesia. Optimalisasi ini akan dimulai dari ruang lingkup DJP terkait Surat Pemberitahuan Pajak Bulanan-Tahunan (SPT) yang berlaku bagi setiap wajib pajak. Program ini yang dikenal dengan sebutan e-filing pajak. Dengan harapan, pelaporan  pajak oleh setiap wajib pajak di Indonesia tepat waktu, mudah, efisien dan aman.

  1. Apakah keberadaan e-filing pajak mampu menjawab tuntutan pelayanan pembayaran pajak masa kini?
  2. Bagaimana penerapan e-filing pajak bagi wajib pajak di Indonesia?
  3. Apakah e-filing pajak mampu menjadi sampel reformasi birokrasi nasional?
  1. Untuk memaparkan fungsi dan peran e-filing pajak dalam optimalisasi pelayanan pajak di Indonesia.
  2. Untuk menjelaskan  kepada pembaca khususnya wajib pajak mengenai penerapan dan mekanisme e-filing pajak.
  3. Untuk menjelaskan peranan e-filing pajak sebagai salah satu upaya pemerintah dalam menerapkan reformasi birokrasi di Indonesia.

  1. Bagi Penulis
Karya tulis ini menjadi bahan pembelajaran dan penelitian kedepan terkait reformasi birokrasi pada lembaga-lembaga pemerintahan di Indonesia.
  1. Bagi pembaca
Karya tulis ini menjadi sumber referensi dan pengetahuan mengenai upaya penegakan reformasi birokrasi di Indonesia
  1. Bagi pemerintah
Karya tulis ini dapat menjadi bahan evaluasi dan perbaikan ke depan terkait pembenahan sistem pelayanan kepada masyarakat.

Ada perbedaan yang begitu signifikan terkait pelayanan birokrasi bagi publik sebelum dan setelah dikenal istilah reformasi birokrasi.

Mengapa kemudian penulis merasa begitu tertarik untuk membahas reformasi birokrasi di bidang perpajakan? Penulis beranggapan bahwa masalah perpajakan di Indonesia adalah masalah yang urgen di negara ini. Hal ini terkait fungsi pajak sebagai salah satu sumber pendapatan yang besar dan potensional bagi negara. Bahkan pada tahun 2011, sumber Anggaran Pendapatan dan Belanja Negara (APBN), 77 persen-nya berasal dari pajak.
Sebagaimana makna pajak, yaitu
       iuran wajib kepada negara (yang dapat dipaksakan) yang terutang oleh yang wajib membayarnya menurut peraturan-peraturan dengan tidak mendapat prestasi kembali, yang langsung dapat ditunjuk, dan gunanya adalah untuk membiayai pengeluaran-pengeluran umum berhubungan dengan tugas negara untuk menyelenggarakan pemerintahan.[3]
Pajak adalah amanat warga negara Indonesia (WNI) maupun wajib pajak yang bukan (WNI) agar terciptanya Indonesia yang lebih baik. Menyikapi pengelolaan pajak dan pendayagunaan pajak yang lebih baik serta memberi pelayanan terbaik bagi para wajib pajak adalah hal yang terpenting, mengingat dana pajak adalah dana amanah yang berasal dari banyak “kantung” publik bagi pembangunan dan kemajuan Indonesia di masa depan.

Istilah reformasi birokrasi dipandang memiliki fungsi dan peran tersendiri guna menciptakan atmosfer yang lebih baik bagi pemerintah dalam hal ini DJP, untuk memperbaiki sistem yang ada, agar lebih bersih, lebih cepat dan efisien dalam hal pelayanan.

Terkait kasus korupsi pengelolaan pajak yang mana menghancurkan kepercayaan publik terhadap pemerintah. Istilah mafia pajak bermunculan, kasus pelik berkepanjangan, sedang pembangunan negeri tak dapat menunggu masalah tersebut untuk diselesaikan berlarut-larut. Anak-anak yang rusak bangunan sekolahnya tak dapat menungu mafia pajak terungkap terlebih dahulu baru menikmati gedung yang telah diperbaiki, meraka tak mungkin menunggu. Mereka dengan segera butuh menuntut ilmu dengan dana APBN yang ada melalui pembangunan gedung sekolah yang lebih baik. Apa sumber utama dana APBN? Ya,sumber utama APBN adalah pajak.

Selain itu, investor yang prospektus tak dapat menunggu berlama-lama proses adminitrasi yang menyulitkan. Mereka ingin bisnisnya dapat mulus berjalan dan dananya terjamin. Kalau tidak, tentu akan mereka tinggalkan, dan beralih ke negara lain.

Setiap wajib pajak pastilah menginginkan pelayanan yang optimal, sehingga kenyamanan pembayaran akan kewajiban mereka pun maksimal. Para wajib pajak (WP) berhak atas kemudahan dan kejelasan proses adminstrasi, mengingat mereka adalah raja yang turut menyumbang pembangunan negeri. Jika tidak, maka pajak akan dipandang publik maupun investor hanya sebagai halangan tersendiri bagi mereka, bukan sebuah solusi pembanguan, instrumen  keuangan yang menjanjikan,maupun pelayanan pemerintah yang optimal.

Dukungan publik inilah yang kemudian melahirkan gagasan baru terkait reformasi birokrasi dalam lembaga pemerintahan, yang dalam tulisan ini difokuskan pada Direktorat Jenderal Pajak (DJP) yang merupakan penghimpun dan pengelola pajak negara. Terhitung sejak 2010 hingga 2012, pembenahan sistem perpajakan terus diupayakan DJP guna menciptakan atmosfer perpajakan yang lebih bersih, cepat, mudah dan optimal.

Istilah reformasi birokrasi dikenal di Indonesia sejak tahun 2010, tepatnya saat dikeluarkannya Perpres No. 81/2010 tentang Grand Design Reformasi Birokrasi. Kemudian ditegaskan kembali melalui Permen PAN No. 20/2010 tentang Road Map Reformasi. Kemudian mulai diterapkan di lingkungan lembaga pemerintahan, seperti: Direktorat Jenderal Pajak, Dinas Pertambangan, dan 76 kemeterian lainnya.

Merujuk pada kamus besar bahasa Indonesia, reformasi birokrasi secara etimologi berasal dari dua kata, yaitu; reformasi yang berarti perubahan radikal untuk perbaikan (bidang sosial, politik, atau agama) dalam suatu masyarakat atau negara. Dan
       birokrasi yaitu sistem pemerintahan yang dijalankan oleh pegawai pemerintah karena telah berpegang pada hierarki dan jenjang jabatan. Dalam pengertian lain birokrasi adalah pegawai pemerintah, yang menjalankan dan menyelenggarakan tugas yang ditentukan oleh konstitusi, menjalankan program pembangunan, pelayanan publik, dan penerapan kebijakan pemerintah, yang biasanya disebut pegawai negeri sipil.[4]
Sedangkan tujuan pelaksanaan reformasi birokrasi adalah “memberikan arah kebijakan pelaksanaan reformasi birokrasi nasional”.

Sejak tahun 2010, pemerintah melalui DJP mencanangkan pembenahan sistem perpajakan di Indonesia. Dengan harapan untuk kembali meraih kepercayaan publik akan pengelolaan pajak yang bersih, kenyamanan investor dalam menjalankan bisnis di Indonesia tanpa menganggap pajak sebagai halangan, dan memberikan pelayanan optimal bagi setiap wajib pajak agar tidak merasa diberatkan.

Masalah ini yang kemudian mendorong DJP menerapkan empat langkah fokus pembenahan sistem perpajakan, yaitu; Modernisasi administrasi perpajakan, amandemen undang-undang perpajakan, intensifikasi pajak, dan ekstensifikasi pajak.

Melalui keempat fokus permasalahan tersebut, yang akan dibahas penulis lebih dalam adalah mengenai modernisasi administrasi perpajakan. Hal ini dirasa penting mengingat proses administrasi adalah langkah yang pasti ditempuh setiap wajib pajak ketika berhubungan langsung dengan pemerintah dalam hal ini DJP serta sebagai pintu masuk segala transaksi yang akan dilaksanakan oleh setiap wajib pajak. Pelayanan terhadap publik akan tercermin jelas melalui kelancaran proses adminstrasi.

Di era moderen, teknologi informasi menempati urutan pertama basis ilmu yang kini mulai menajadi perhatian. Hal ini terkait dengan kebutuhan masyarakat akan kemudahan, kecepatan dan kelancaran berkomunikasi. Hampir setiap kalangan masyarakat kini telah menggantungkan hidupnya pada pelbagai teknologi super canggih. Ditambah lagi wabah internet yang merayap ke dalam kehidupan dan menjadi salah satu kebutuhan primer manusia moderen masa kini.

Kolaborasi yang apik antara manusia, kecanggihan teknologi dan layanan tanpa batas internet menjadikan dunia terasa tanpa batas, semua dapat diakses dengan mudah. Opini dan fakta tampak begitu nyata bagi mereka yang peka akan pengembangan teknologi.

Hal ini adalah salah satu dasar yang melahirkan konsep birokrasi inovatif. Pelayanan yang semakin mengedepankan kemudahan dan kepuasan pelanggan. Menjadikan semua tanpa hambatan dan mengedepankan kelancaran komunikasi tanpa limit waktu dan tempat . Alasan ini yang kemudian menjadikan DJP begitu peka menangkap kesempatan dan peluang pemuasan pelanggan yang utamanya adalah orang-orang dengan aktivitas super padat terhadap bisnis, kesibukan dan waktu. Solusi ini seakan menghapus satu masalah yaitu menjadikan proses penghimpunan pajak menjadi lebih tepat waktu.

Selain itu, teknologi ini merupakan sebuah jawaban perwujudan efisiensi lembaga pemerintahan. Mengingat rangkaian administrasi pajak yang begitu panjang, baik pelaporan, pembayaran, permohonan dan penangguhan. Semua aktivitas ini membutuhkan lembaran-lembaran dokumen dan arsip-arsip berharga yang diwujudkan dengan lembaran-lembaran kertas. Berapa banyak dana APBN yang terkuras hanya untuk pencetakan kertas-kertas laporan, data pelaporan, cetak formulir, dan surat pemberitahuan. Untuk menekan laju biaya ini, konsep komputerisasi dan layanan internet menjadi salah satu jalan keluar permasalahan, guna menciptaka efisiensi perusahaan dan pengeluaran.

Penerapan e-filing di Indonesia

Menciptakan sebuah realisasi pelayanan administrsi pajak yang optimal bagi publik khususnya wajib pajak, terkait reformasi birokrasi, Direktorat Jenderal Pajak melalui PT Mitra Pajakku menyelenggarakan proses administrasi pajak berbasis internet. Melalui gagasan ini diharapkan proses pelaporan SPT menjadi lebih mudah dan efisien.

Surat Pemberitahuan Pajak (SPT) adalah surat yang oleh wajib pajak digunakan untuk melaporkan penghitungan dan atau pembayaran pajak, objek pajak dan atau bukan objek pajak dan atau harta dan kewajiban, menurut ketentuan peraturan perundang-undangan perpajakan[5].

Masalah utama pelaporan SPT pajak adalah komunitas wajib pajak yang menyebar di seluruh Indonesia. Hal ini terkait masalah waktu penyampaian dan kantor-kantor pelayanan yang tentunya pun harus tersebar mengikuti sebaran wajib pajak yang ada. Sehingga lebih baik jika ada sistem yang mampu memangkas waktu penyampaian sehingga lebih tepat waktu dan mudah. Selain masalah di atas, masalah lain yang juga mampu diminimalisir adalah adanya biaya terkait kebutuhan kertas pelaporan SPT bagi seluruh wajib pajak yang ada di seluruh Indonesia. Dengan adanya layanan yang disediakan oleh application service provider (ASP) yang telah ditunjuk oleh DJP sebagai penyedia laporan penyampaian SPT wajib pajak atau pelaporan perpanjangan SPT tahunan secara elektronik sebagaimana amanat KEP 20/PJ/2005 diharapkan mampu menjadi langkah konkrit optimalisasi pelayanan birokrasi kepada publik.

Pengertian dan Manfaat e-filing

e-filing adalah suatu cara penyampaian SPT  (Masa dan Tahunan) atau Pemberitahuan Perpanjangan SPT Tahunan yang dilakukan secara on-line yang real time melalui Penyedia Jasa Aplikasi atau Application Service Provider (ASP).

Tujuan utama pelaporan pajak melalui e-filing adalah:
1.         Membantu para Wajib Pajak menyiapkan SPT (bulanan maupun tahunan).  Melalui e-filing pajak, fasilitas pelaporan SPT tersedia secara elektronik (via internet) kepada wajib pajak, sehingga wajib pajak orang pribadi dapat melakukannya dari rumah atau tempatnya bekerja, sedangkan wajib pajak badan dapat melakukannya dari lokasi kantor atau usahanya. Hal ini akan dapat membantu memangkas biaya dan waktu yang dibutuhkan oleh Wajib Pajak untuk mempersiapkan, memproses dan melaporkan SPT ke Kantor Pajak secara benar dan tepat waktu.

2.         Mendukung Kinerja Kantor Pajak dalam Penyediaan Pelayanan Terbaik bagi Publik
Pelayanan yang optimal akan dirasakan setiap wajib pajak baik dalam hal percepatan penerimaan laporan SPT, perampingan kegiatan administrasi, pendataan (juga akurasi data), distribusi dan pengarsipan laporan SPT.

3.                  Memberi Pelayanan Tanpa Batasan Wilayah
Saat ini tercatat lebih dari 10 juta Wajib Pajak di Indonesia, dengan cara pelaporan yang manual tidak mungkin akan dapat ditingkatkan pelayanan terhadap para WP tersebut. Maka dengan eFiling dimana sistem pelaporan menjadi mudah dan cepat, diharapkan jumlah Wajib Pajak dapat meningkat lagi dan penerimaan negara tercapai.

Langkah – langkah penggunaan e-filing


Berdasarkan ilustrasi gambar, maka dapat dijelaskan bahwa langkah-langkah penggunaan e-filing pajak adalah:
1.                  Wajib Pajak Secara Tertulis Mengajukan Permohonan e-fin (Electronic Filing Identification Number) 

E-fin diterbitkan oleh Kantor Pelayanan Pajak tempat Wajib Pajak terdaftar, sesuai dengan contoh surat permohonan , dengan melampirkan :
·         Fotocopy kartu Nomor Pokok Wajib Pajak (NPWP) atau surat keterangan terdaftar.
·         Bagi pengusaha kena pajak, harus disertai surat pengukuhan pengusaha kena pajak

2.                  Kantor Pajak Menyerahkan e-fin kepada Wajib Pajak
E-fin digunakan untuk login pada pelaporan e-SPT di www.pajakku.com

3.                  Wajib Pajak yang Sudah Mendapatkan e-fin Mendaftar Melalui http://www.pajakku.com

4.                  Pajakku.com akan memberikan :
·         User ID dan Password
·         Aplikasi e-SPT (Surat Pemberitahuan dalam bentuk elektronik) disertai dengan petunjuk penggunaannya dan informasi lainnya.
·         Sertifikat ( digital certificate ) yang diperoleh dari DJP. Digital certificate ini akan berfungsi sebagai pengaman data Wajib Pajak dalam setiap proses eFiling.

5.                  Melaporkan e-SPT
Dengan menggunakan aplikasi e-SPT yang telah didapat, maka SPT dapat diisi secara offline oleh wajib pajak. Setelah pengisian SPT lengkap, maka WP dapat mengirimkan secara online ke Direktorat Jenderal Pajak melalui http://www.pajakku.com/.

Melalui ilustrasi dan penjelasan di atas, maka jelas sudah bahwa pelayanan birokrasi bagi publik ini memiliki kelebihan jika dibandingkan dengan sistem manual. Kelebihan tersebut misalnya; pelaporan yang tepat waktu, biaya yang lebih rendah, serta pelayanan yang mampu menjangkau seluruh wajib pajak di Indonesia dengan kepastian penyampaian SPT.

Dengan dipopulerkannya pelayanan birokrasi berbasis internet kepada publik melalui Direktorat Jenderal Pajak (DJP), maka menjadi harapan besar bahwa optimalisasi layanan yang cepat, mudah dan aman akan terwujud dan diikuti oleh pelbagai lembaga pemerintah lainnya. Sehingga tanpa dipungkiri, pelayanan birokrasi hadir tanpa batasan wilayah dan waktu, yang pada akhirnya seluruh proses pelayanan dan adminitrasi terkait birokrasi menjadi lebih mudah, “kebersihan” lembaga pemerintahan dalam pelaksanaan tugas akan semakin terpupuk, mengingat sistem yang terkomputerisasi serta pelibatan perusahaan mitra yang membantu mengawasi jalannya proses pelaporan ini sebagai pihak ketiga.

PENUTUP

Kesimpulan
  • e-filing merupakan sistem yang menjadi solusi akan masalah pelaporan pajak dan pelayanan administrasi pajak di Indonesia. Keberadaan e-filing mampu memangkas waktu yang panjang, serta menghapus batasan keberadaan wajib pajak di seluruh Indonesia. Melalui e-filing efisiensi dan penekanan biaya akan penyediaan kertas dalam pelaoran dan proses administrasi mampu ditekan.
  • e-filing menciptakan atmosfir positif pembayaran pajak sehingga lebih lancar dan tidak mempersulit wajib pajak.
  • e-filing adalah sampel yang mampu diharapkan memotivasi lembaga pemerintahan lainnya untuk berbenah diri menegakkan reformasi birokrasi di perusahaannya. Sehingga tercipta optimalisasi pelayanan kepada public yang bersih, aman, mudah, dan efisien. Dengan harapan akhir tersiptama kepuasan public yang maksimal serta pembangunan bangsa yang lebih baik.
  • Penegakan reformasi birokrasi harus mulai digencarkan sejak dini pada seluruh lembaga pemerintahan serta mengedepankan innovasi.
  • Penegakan reformasi birokrasi sebaiknya selaras dengan perkembangan zaman
  • Pelayanan administrasi yang diselenggarakan lembaga pemerintah hendaknya tidak menyulitkan dan mampu menciptakan aura positif investasi yang nyaman di Indonesia.
  • Harus ada promosi terkait produk dan pelayanan terbaru yang diusung pemerintah kepada public dengan harapan membangun komunikasi yang baik, menjadi sarana edukasi, serta membangun kembali kepercayaan masyarakat.

  • Martowardoyo, Agus. 2012. “Reformasi Birokrasi Kunci Peningkatan Daya Saing” dikutip dari antaranews.com edisi 6 September 2012. Diakses pada 20/11/2012/16.00 wib
  • Yacob, Dharwis. dalam Arsip Nasional Repoblik Indonesia. Dikutip dari “REFORMASI BIROKRASI DINAS PERTAMBANGAN (DIENTS VAN HET MIJNWEZEN) DI MASA HINDIA BELANDA, 1850-1915
  • e-filing pajakku.com_informasi (2012) diakses pada 18/11/2012 / 15.00 wib
  • Artikel “Penurunan Daya saing Indonesia 2012” (tanpa nama) dikutip dari http://www.bappenas.go.id/blog/?p=826 diakses pada 20/11/2012 /16.00 wib
  • Prof. Dr. P.J.A. Andriani (2010) dikutip dari http://www.scribd.com/doc/48695612/pengertian-dan-fungsi-pajak#outer_page_1 pada 16/11/2012/ 16.20 wib
  • www.wikipedia.co.id bahasa Indonesia artikel terkait “perpajakan” diakses pada 18/11/2012/ 15.20 wib



[1] Artikel “Penurunan Daya saing Indonesia 2012” (tanpa nama) dikutip dari http://www.bappenas.go.id/blog/?p=826 diakses pada 20/11/2012 /16.00 wib
[2] Martowardoyo, Agus. 2012. “Reformasi Birokrasi Kunci Peningkatan Daya Saing” dikutip dari antaranews.com edisi 6 September 2012. Diakses pada 20/11/2012/16.00 wib
[3] Prof. Dr. P.J.A. Andriani (2010) dikutip dari http://www.scribd.com/doc/48695612/pengertian-dan-fungsi-pajak#outer_page_1 pada 16/11/2012/ 16.20 wib
[4] Yacob, Dharwis. dalam Arsip Nasional Repoblik Indonesia. Dikutip dari “REFORMASI BIROKRASI DINAS PERTAMBANGAN (DIENTS VAN HET MIJNWEZEN) DI MASA HINDIA BELANDA, 1850-1915”
[5] www.wikipedia.co.id bahasa Indonesia artikel terkait “perpajakan” diakses pada 18/11/2012/ 15.20 wib
readmore »»